Question 1

Combien de temps prend l'installation ?

Accepted Answer

L'assistant d'installation crée votre espace en une minute : nom du cabinet, spécialité, ville. Vous pouvez charger une base de démonstration pour tester immédiatement, puis la supprimer.

Question 2

Mes données sont-elles hébergées en sécurité ?

Accepted Answer

Chaque cabinet dispose d'un espace isolé. Les données patients ne sont accessibles qu'au propriétaire du cabinet, avec chiffrement en transit, journal d'audit et sauvegardes quotidiennes.

Question 3

Puis-je reprendre les données de mon logiciel actuel ?

Accepted Answer

Oui. Nous importons patients, historiques et rendez-vous depuis Excel, CSV ou la plupart des logiciels du marché pendant la phase de mise en route.

Question 4

DocFlow fonctionne-t-il pour un centre multi-praticiens ?

Accepted Answer

Oui, chaque praticien dispose de son agenda et de son profil métier, avec une vue centre pour la caisse, les statistiques et la facturation.

Question 5

L'analyse d'imagerie IA est-elle vraiment automatique ?

Accepted Answer

Les points sont pré-positionnés puis aimantés automatiquement sur les contours osseux. Vous corrigez au doigt ou à la souris, avec annuler/rétablir, et exportez l'analyse en PDF dans le dossier patient.

Question 6

Gérez-vous la facturation et les feuilles de soins ?

Accepted Answer

Devis, factures, encaissements, reste à charge et feuilles de soins CNSS/AMO sont générés depuis la fiche patient, avec rapprochement de caisse quotidien.

Question 7

Faut-il installer un logiciel sur mes postes ?

Accepted Answer

Non. DocFlow fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et mobile, sans installation locale ni serveur au cabinet.

Question 8

Quel accompagnement est inclus ?

Accepted Answer

Paramétrage, formation de l'équipe et support en français et en arabe sont inclus, sans surcoût la première année.

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